Documentação Necessária Pessoa Física

Simplifique Certificados Digitais

Para realizar a emissão do seu certificado digital como Pessoa Física, é necessário apresentar a documentação exigida conforme as diretrizes da ICP-Brasil. Abaixo, você confere todos os detalhes para garantir um atendimento ágil e seguro:


Quando apresentar os documentos?

  • Os documentos devem ser apresentados em sua versão original, seja física ou digital, em bom estado de conservação.

  • Cópias simples ou autenticadas não são aceitas.

Durante o processo, também será realizada a coleta biométrica obrigatória (foto + digitais), conforme exigência da ICP-Brasil.

Tipos de validação:
  • Validação por videoconferência: entraremos em contato solicitando o envio dos seus documentos para conferência e continuidade do atendimento.

  • Validação presencial: leve os documentos originais no momento do atendimento em um dos nossos pontos credenciados.


Documentos de Identificação Aceitos

Você pode apresentar um dos documentos a seguir:

  • Carteira Nacional de Habilitação (CNH)

  • Carteira de Identidade (RG)

  • Passaporte

  • Carteira de entidade de classe¹

  • Carteira de Identidade de Estrangeiro (CIE/RNM/RNE) – se estrangeiro residente no Brasil

  • CPF

  • e-Título (Título de Eleitor Digital)

¹Carteiras de Classe: são aceitas apenas se o órgão emissor permitir consulta online, estiverem dentro do prazo de validade e com o registro ativo e regular no respectivo Conselho.


Certificados Profissionais (e-Médico, e-Saúde, e-Jurídico)

Para esses modelos, é obrigatória a apresentação da carteira profissional do conselho correspondente, como:

  • CRM para médicos

  • COREN para profissionais de enfermagem

  • OAB para advogados

O documento deve estar válido e com registro ativo/regular no conselho de classe.


Documentos Opcionais

Estes documentos não são obrigatórios, mas podem ser apresentados para facilitar o cadastro:

  • Título de Eleitor

  • PIS/PASEP

  • CAEPF – Cadastro das Atividades Econômicas das Pessoas Físicas

  • CNO – Cadastro Nacional de Obras


Importante: Procurações

Não é permitida a emissão de certificados digitais para Pessoa Física por meio de procuração, conforme estabelecido pela ICP-Brasil (item 3.2, DOC-ICP-05, versão 5.4).


Coleta Biométrica Obrigatória

De acordo com as normas da ICP-Brasil (DOC-ICP-05.02), todos os solicitantes devem realizar coleta de:

  • Foto

  • Impressões digitais

Esses dados são armazenados de forma segura e sigilosa na base biométrica da ICP-Brasil.